一、客戶需求與挑戰(zhàn)
對于大型的占地面積廣的旅游景區(qū)管理而言，傳統(tǒng)管理方式主要是人工售票，人工檢票，操作工作量大且繁瑣，耗時長，而且人為因素導致逃票或者假票冒充的情況發(fā)生，而且傳統(tǒng)的檢票售票，后期還要進行票據(jù)的核對，以及客流量的統(tǒng)計，這就導致了管理難度和工作量的加大。如何利用信息技術解決這個問題，成為了這個行業(yè)的一大挑戰(zhàn)。
二、方案概述
隨著數(shù)字信息技術的發(fā)展，機器檢票驗票已經不是難題，可以開發(fā)一個軟件解決管理難、工作量大等問題。智慧旅游景區(qū)移動檢票解決方案主要提供售票、驗票以及檢票確認管理，通過PDA掃描進行高效、高速的檢票操作，盤點信息實時記錄，確保人流量和票據(jù)的精確采集，降低人工操作的效率和差錯率；利用無線網絡的方式進行數(shù)據(jù)交互，通過對數(shù)據(jù)權限控制管理，數(shù)據(jù)處理具備完善的糾錯機制，能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理差異數(shù)據(jù)，具有靈活的數(shù)據(jù)處理機制。
三、PDA應用
四、方案流程
驗票：票據(jù)編碼現(xiàn)行導入系統(tǒng)，掃描出售的票據(jù)編碼進行核對
檢票：客人拿到票據(jù)到旅游景區(qū)入口處，工作人員用手持檢票機掃描客人手中的票據(jù)，如果錯誤就進行報錯，如果正確顯示檢票通過，同時在數(shù)據(jù)庫里寫上相應的數(shù)據(jù)，游客進入景區(qū)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：用于查詢每天的檢票數(shù)據(jù)。
下載上傳：用于手持機與服務器之間文件的上傳下載。
用戶管理：用于修改密碼及切換當前用戶。
系統(tǒng)管理：用于手持機的基本設置、無線網絡的配置及程序、文件的管理。
系統(tǒng)信息：用于顯示系統(tǒng)的版本信息及手持機的存儲容量信息。
五、系統(tǒng)組成
六、獲益分析
該方案利用優(yōu)異的自動化移動設備和技術，特別是移動終端的應用，提高了景區(qū)檢票操作的整體效率、減少了人力失誤率，提高了檢票的高效性、準確性和數(shù)據(jù)的實時性。
1、準確性：有序安全的檢票管理，有效提高工作效率，避免人工失誤
2、安全性：建立完善準確的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)檢票數(shù)據(jù)管理信息化
3、高效性：最大限度地利用資源，降低成本
4、透明性：當場驗票，機器比人工更具說服力，減少客戶糾紛
七、適用行業(yè)
適用于各類旅游風景區(qū)收費及交通行業(yè)的票務管理，如廣播電視塔、博物館、展覽館、公園、娛樂場所、主題游樂園、寺廟、輪船碼頭等。
八、推薦設備
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